Philapostel organise une à deux offres de plaques de muselet sur catalogue chaque année. Ces offres sont réservées aux adhérents à jour de cotisation.
Le catalogue comporte des propositions de plaques de muselets constituées à partir de plaques de muselet provenant directement des adhérents ou des associations de Philapostel.
Les offres
Les offres sont transmises par courriel ou par courrier, sous forme d'un bordereau récapitulatif. Les descriptions se font de préférence en référence à la dernière version du catalogue Lambert. Toutefois un scan ou une photo des capsules est admis. Il est recommandé de proposer plusieurs exemplaires (4 ou 5) de la même capsule. Les capsules proposées ne doivent pas être courantes car elles ne seront pas retenues. Sauf mention particulière du bailleur les capsules sont vendues à 50% de la cote. Les capsules ne doivent pas être rayées.
Le responsable de service précise au bailleur la liste des capsules retenues. Le bailleur envoie les capsules à l'adresse du service national. Les frais de port sont à la charge du bailleur.
L'offre de plaques de muselet sur catalogue est diffusée à tous les adhérents de PHILAPOSTEL inscrits au service plaques de muselet et à jour de leur cotisation. Il est envoyé sous forme de catalogue papier ou de fichier au format Pdf aux adhérents internautes qui se sont signalés.
Un exemplaire du catalogue est envoyé aux présidents des associations PHILAPOSTEL qui le diffuse dans son association.
Les commandes
Les commandes, peuvent être faites dès réception du catalogue et jusqu'à la date de fin de l'offre précisée sur le catalogue. Les commandes sont faites sur le bon de commande joint à chaque catalogue. Il doit être envoyé au responsable des échanges de plaques de muselet.
Par la rédaction d'un bon de commande, l'adhérent demandeur accepte de régler les capsules qui lui seront attribuées.
Le demandeur peut spécifier un montant de commande inférieur au total commandé. Cela permet au service de mieux répartir l'offre et la demande.
Expédition des commandes
Les lots attribués sont envoyés au demandeur sous pli standard sauf exception justifiée par un montant important (supérieur à 200 €). Chaque envoi est accompagné d'une facture. Les frais de port et d'emballage sont facturés au réel.
Règlement des commandes
Le chèque de règlement doit être envoyé par le demandeur à réception des lots attribués. Il est établi à l'ordre de PHILAPOSTEL et adressé au responsable du service.
Examen des lots, échange
Les lots ne sont pas expédiés pour examen. Toutefois l'adhérent a la possibilité d'obtenir gratuitement une photocopie ou une image numérisée (scan) des lots qui l'intéressent sur simple demande adressée par courrier, courriel ou téléphone.
Les lots expédiés ne seront ni repris, ni échangés, sauf erreur manifeste lors de la réalisation du catalogue ou de l'envoi.